Datenschutzerklärung

Stand: 10. September 2026

Kurz erklärt

SalesTrackr speichert deine App-Inhalte grundsätzlich auf deinem Gerät. Die Synchronisierung unterstützter Inhalte über deine private iCloud ist optional. Dazu können auch selbst ausgewählte Kundenbilder gehören; Auftragsfotos werden dagegen nicht automatisch zwischen Geräten synchronisiert. Widgets können ausgewählte Summen außerhalb der App anzeigen und D2D-Besuche mit Standort erfassen. Für Import-Credits sind Internet und iCloud erforderlich, auch wenn die Synchronisierung der übrigen App-Daten ausgeschaltet ist. Der Anbieter betreibt keinen eigenen Server zur Speicherung oder Analyse deiner Aufträge, Kunden, Umsätze, Fotos oder Notizen. Welche Daten externe Dienste für einzelne Funktionen erhalten, steht in den folgenden Abschnitten.

Inhaltsverzeichnis

• Datenverarbeitung in der App
• Auftragsfotos, Kundenbilder und Logo
• Widgets und D2D-Schnellerfassung
• In-App-Käufe, Abonnements und Import-Credits
• Datenverarbeitung auf der Website
• Kontaktformular
• Speicherdauer und Löschung
• Deine Datenschutzrechte

§ 1 Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Matthias Brandmeier

MBBAU Handelsvertretung
Münchener Straße 28a
93326 Abensberg
Deutschland

E-Mail: contact@salestrackr.de

Weitere Anbieterangaben stehen im Impressum.

§ 2 Grundsatz der App: lokale Verarbeitung, keine Übermittlung von App-Inhaltsdaten an einen eigenen Server des Anbieters

SalesTrackr ist als lokal nutzbare iOS-App konzipiert. Die in der App erfassten Inhalte werden grundsätzlich auf dem Gerät des Nutzers verarbeitet.

Dazu gehören insbesondere:

• Aufträge, Umsätze, Provisionen und Stornos

• Auftragsnummern, Firmen beziehungsweise Partner, Produkte, Dienstleistungen und Provisionssätze

• Notizen, Zeitstempel, Erinnerungen und Meilensteine

• Standortdaten, Adressen und Kartenpunkte

• Fotos und Fotobeschriftungen zu Aufträgen

• Kunden- und Interessentendaten einschließlich selbst ausgewählter Kundenbilder

• D2D-/Außendienstdaten

• Ziele, Auswertungen, Trainingsfortschritte und Einstellungen

• Importierte und exportierte Daten

• ausgewählte Summen, Darstellungsangaben und noch zu übernehmende D2D-Besuche für Widgets

Diese App-Inhaltsdaten werden nicht an einen vom Anbieter betriebenen eigenen Server übertragen. Der Anbieter erhält diese Daten nicht zur Auswertung, Nachverfolgung, Werbung oder Profilbildung.

Bestimmte Funktionen benötigen externe Dienste, zum Beispiel iCloud-Synchronisierung, Karten, Geocoding, Wetter, App-Store-Käufe, die Verwaltung von Import-Credits, Spendenlinks oder Support. Diese Verarbeitungen werden nachfolgend gesondert beschrieben. Die Verwaltung von Import-Credits über Apple erfolgt unabhängig von der optionalen Synchronisierung der übrigen App-Daten.

§ 3 Lokale Speicherung auf dem Gerät

SalesTrackr speichert App-Daten lokal auf dem verwendeten iPhone oder iPad. Die Speicherung erfolgt insbesondere über den App-Speicher, lokale Dateien und systemnahe Speichermechanismen von iOS.

Lokale Kunden-, Auftrags- und D2D-Datensätze werden auf iOS durch die App verschlüsselt gespeichert. Dies umfasst auch die als Teil der Kundendatensätze gespeicherten Kundenbilder. Der dafür verwendete Schlüssel wird im geschützten Gerätespeicher von iOS aufbewahrt. Auch die lokale Kopie des Credit-Kontos wird verschlüsselt gespeichert. Sicherheitsrelevante Informationen wie eine PIN werden gesondert im geschützten Gerätespeicher gespeichert.

Diese zusätzliche Verschlüsselung durch die App umfasst nicht sämtliche Dateien. Insbesondere Auftragsfotos sowie erzeugte CSV- und PDF-Exporte werden nicht zusätzlich durch die App verschlüsselt. Die Schutzmechanismen des Betriebssystems bleiben davon unberührt.

Für Widgets werden ausgewählte Informationen in einem gemeinsamen, durch iOS geschützten Speicherbereich der App und ihrer Widget-Erweiterungen bereitgestellt. Noch zu übernehmende D2D-Besuche aus dem Widget werden dort zusätzlich verschlüsselt gespeichert. Einzelheiten stehen in § 10a.

Für die Nutzung der App wird kein zusätzliches Benutzerkonto beim Anbieter benötigt. Der Anbieter erhält durch die lokale Speicherung keinen Zugriff auf die gespeicherten App-Inhalte.

§ 4 iCloud, iCloud-Backup und iCloud-Synchronisierung

Die Synchronisierung unterstützter App-Inhalte über Apple iCloud beziehungsweise CloudKit ist optional. Sie setzt voraus, dass iCloud auf dem Gerät verfügbar und die entsprechende Funktion aktiviert ist. Cloud-Backups und Geräte-Backups sind von der laufenden Synchronisierung zu unterscheiden.

Über iCloud-Synchronisierung beziehungsweise CloudKit können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Aufträge und Umsatzdaten

• Ziele, Firmen beziehungsweise Partner, Produkte, Dienstleistungen und Provisionssätze

• unterstützte synchronisierbare App-Einstellungen

• D2D-/Außendienstpunkte und Rückmeldungen zu D2D-Vorschlägen

• Kunden- und Interessentendaten einschließlich selbst ausgewählter Kundenbilder

• unterstützte Trainingsfortschritte

• gerätebezogene Synchronisationsinformationen

• gegebenenfalls ein vom Nutzer hinterlegtes eigenes Logo

Persönliche Einstellungen wie Sprache, Währung, Zahlen- und Zeitformat sowie Erscheinungsbild werden nicht durch den Abgleich dieser Einstellungen von einem anderen Gerät übernommen. PIN und biometrische Entsperreinstellungen bleiben ebenfalls gerätebezogen.

Die Verarbeitung erfolgt über Dienste von Apple. Die Daten werden dabei nicht an einen eigenen Server des Anbieters übertragen. Der Anbieter ruft diese Inhalte nicht für eigene Auswertungen, Werbung oder Trackingzwecke ab.

Für Import-Credits wird unabhängig davon ein gesondertes Credit-Konto in der privaten CloudKit-Datenbank des Nutzers geführt. Die Credit-Verwaltung benötigt Internet und iCloud, auch wenn die Synchronisierung der übrigen App-Daten ausgeschaltet ist. Für dasselbe Credit-Konto müssen auf den verwendeten Geräten dieselben iCloud- und App-Store-Accounts genutzt werden. Einzelheiten zu den verarbeiteten Daten stehen in § 13.

Die Bilddateien von Auftragsfotos werden nicht über die App-Daten-Synchronisierung zwischen Geräten übertragen. Verweise auf diese Fotos und Fotobeschriftungen können zum synchronisierten Auftrag gehören, ohne dass die Bilddateien auf dem anderen Gerät vorhanden sind. Je nach iOS- und iCloud-Einstellungen des Nutzers können lokale App-Dateien außerdem Bestandteil eines Geräte- oder iCloud-Backups sein. Eine solche Sicherung ist keine laufende Fotosynchronisierung der App. Der Anbieter hat darauf keinen eigenen Zugriff.

Für iCloud, CloudKit und iCloud-Backups gelten ergänzend die Datenschutzbedingungen von Apple.

§ 5 Standortdaten, Adressen, Karten, Wetter und Geocoding

SalesTrackr verwendet Standort- und Adressdaten für App-Funktionen, die der Nutzer verwendet.

Dies betrifft insbesondere:

• Erfassen eines Verkaufs- oder Auftragsortes

• D2D-/Außendienstpunkte, einschließlich bewusst ausgelöster Erfassungen im D2D-Widget

• Kartenansichten

• Navigation zu gespeicherten Orten

• Wetteranzeige

• Adresssuche und Adressvervollständigung

• Umwandlung von Adressen in Koordinaten beim Daten-Import

Die Standortfreigabe erfolgt über iOS. Der Nutzer kann Standortberechtigungen jederzeit in den iOS-Einstellungen ändern oder entziehen.

Wenn der Nutzer den aktuellen Standort erfasst, verarbeitet iOS die Standortdaten des Geräts. Die App speichert die Standortdaten anschließend lokal in den jeweiligen App-Datensätzen und, sofern iCloud-Synchronisierung aktiv ist, gegebenenfalls in der persönlichen iCloud des Nutzers.

Für die Wetteranzeige können Koordinaten an Open-Meteo übermittelt werden, um Wetterinformationen für den aktuellen Standort abzurufen.

Für die Adresssuche beziehungsweise Adressvervollständigung können eingegebene Suchbegriffe an einen externen Adresssuchdienst übermittelt werden, insbesondere an Photon/Komoot.

Beim Import von Daten kann SalesTrackr importierte Adressen automatisch in geografische Koordinaten umwandeln. Dabei können vollständige oder vereinfachte Adressangaben, zum Beispiel Straße, Postleitzahl und Ort, an die Google Geocoding API übermittelt werden. Google verarbeitet diese Angaben, um passende Koordinaten zurückzugeben. Die zurückgegebenen Koordinaten werden anschließend in der App gespeichert.

Wenn der Nutzer eine Karten- oder Navigationsfunktion öffnet, können Adressen oder Koordinaten an den jeweils genutzten Kartendienst übermittelt werden, insbesondere Apple Karten oder Google Maps. Dies geschieht durch Nutzung der entsprechenden Karten- oder Navigationsfunktion.

Bei direkten Verbindungen zu externen Diensten fallen außerdem technisch erforderliche Verbindungsdaten an, insbesondere die IP-Adresse.

Die App übermittelt diese Standort-, Adress- oder Kartendaten nicht an einen eigenen Server des Anbieters.

§ 6 Auftragsfotos, Kundenbilder, Kamera, Dateien und eigenes Logo

SalesTrackr verwendet die Kamera oder die systemeigene Auswahl aus Fotos beziehungsweise Dateien, wenn der Nutzer ein Bild aufnimmt oder auswählt. Welche Möglichkeiten angeboten werden, hängt von der jeweiligen Bildfunktion ab. Bei der Auswahl eines Kundenbilds greift die App auf das ausgewählte Bild zu, nicht auf die gesamte Fotomediathek.

Auftragsfotos

Auftragsfotos werden für die Speicherung verkleinert und lokal im Dateispeicher der App abgelegt. Diese Bilddateien werden nicht zusätzlich durch die App verschlüsselt und nicht über die App-Daten-Synchronisierung auf andere Geräte übertragen. Fotobeschriftungen, Bildverweise und zugehörige Auftragsinformationen werden mit dem jeweiligen Auftrag gespeichert und können bei aktivierter iCloud-Synchronisierung über Apple synchronisiert werden.

Kundenbilder

Für Kunden und Interessenten kann der Nutzer ein Bild aus Fotos oder Dateien auswählen. Die App verkleinert das ausgewählte Bild und speichert eine neu erzeugte JPEG-Fassung, ohne die ursprünglichen Kamera- und GPS-Metadaten zu übernehmen. Die Bildinhalte selbst, beispielsweise abgebildete Personen oder Orte, bleiben dabei erhalten.

Diese Kundenbilder werden als Teil der Kundendatensätze auf iOS verschlüsselt gespeichert. Bei aktivierter Synchronisierung werden sie zusammen mit den Kundendaten in der privaten iCloud des Nutzers gespeichert und zwischen seinen Geräten abgeglichen. Dafür wird kein zusätzlicher Bilderdienst und kein eigener Bilderserver des Anbieters verwendet.

Eigenes Logo und ausgewählte Dateien

Ein vom Nutzer hinterlegtes eigenes Logo kann lokal gespeichert und bei aktivierter iCloud-Synchronisierung ebenfalls über Apple synchronisiert werden.

Bei einer Auswahl aus der Dateien-App kann die Quelldatei auch bei einem vom Nutzer eingerichteten Cloudspeicher liegen. Für das Abrufen dieser Datei gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Dateianbieters. Das Entfernen eines Bildes in SalesTrackr löscht nicht automatisch das Original in Fotos, Dateien oder anderen Sicherungen.

Der Anbieter erhält diese Bilder und Logos nicht automatisch. Erteilte Kamera- oder Fotoberechtigungen können in den iOS-Einstellungen verwaltet werden. Bei Kundenbildern und anderen Fotos müssen die Rechte abgebildeter Personen beachtet werden.

§ 7 Importfunktionen

SalesTrackr kann Daten aus CSV- oder Excel-Dateien importieren. Die ausgewählte Datei wird durch die App lokal gelesen und verarbeitet.

Importiert werden können je nach Dateiinhalt insbesondere:

• Auftragsdaten

• Umsatz- und Provisionsdaten

• Kategorien und Statusangaben

• Datums- und Zeitangaben

• Adressen und Standortinformationen

• Kundendaten

• Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Firmendaten

• Notizen

Die Importdatei selbst wird nicht an den Anbieter übertragen.

Wenn importierte Datensätze Adressen enthalten, aber keine Koordinaten, kann die App diese Adressen über die Google Geocoding API in Koordinaten umwandeln. Dafür werden die betreffenden Adressdaten an Google übermittelt. Die dadurch erhaltenen Koordinaten werden anschließend lokal in der App gespeichert und können bei aktivierter iCloud-Synchronisierung über Apple synchronisiert werden.

Zur Abrechnung des Credit-Verbrauchs werden technische Importkennungen, die Anzahl der berechneten Adressen und zugehörige Credit-Buchungen verarbeitet. Die Credit-Buchungen enthalten keine Kundenadressen und keine Inhalte der Importdatei. Die Credit-Verwaltung und die Übermittlung von Adressen zur Geocodierung sind getrennte Verarbeitungsvorgänge. Einzelheiten zur Credit-Verwaltung stehen in § 13.

§ 8 Export- und Teilen-Funktionen

SalesTrackr kann Daten als CSV- oder PDF-Dateien exportieren. Die Exportdateien werden lokal auf dem Gerät erstellt und nicht zusätzlich durch die App verschlüsselt.

Exportdateien können je nach gewählter Funktion insbesondere enthalten:

• Aufträge und Umsätze

• Provisionen und Zahlungsstatus

• Kategorien und Zeiträume

• Standort- und Adressdaten

• Kundendaten aus dem Kundenverzeichnis

• Notizen

• Auswertungen und Übersichten

Wenn der Nutzer eine Exportdatei über die iOS-Teilen-Funktion weitergibt, speichert oder versendet, entscheidet allein der Nutzer, an welchen Empfänger oder Dienst die Daten übermittelt werden. Dies können zum Beispiel Dateien-App, iCloud Drive, E-Mail, Messenger, Cloudspeicher oder andere Apps sein.

Der Anbieter erhält keine Kopie der exportierten Daten, sofern der Nutzer sie ihm nicht selbst übermittelt, beispielsweise im Rahmen einer Supportanfrage.

§ 9 Kundenverzeichnis

SalesTrackr kann Kundendaten speichern und verwalten. Dazu können insbesondere gehören:

• Vorname und Nachname

• Firma

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Anschrift

• Land

• Geburtstag

• ein selbst ausgewähltes Kundenbild

• Notizen

• zugeordnete Aufträge

• Umsatz- und Kontakthistorie

Kontakte ohne zugeordneten Auftrag können als Interessenten geführt werden. Diese Unterscheidung dient der Organisation innerhalb der App und wird nicht für Werbeprofile des Anbieters verwendet.

Diese Daten werden lokal verarbeitet und, sofern iCloud-Synchronisierung aktiv ist, über Apple synchronisiert. Der Anbieter erhält diese Kundendaten nicht automatisch.

§ 10 D2D- und Außendienstfunktionen

Die D2D- und Außendienstfunktionen können Adressen, Koordinaten, Besuchsstatus, Notizen, Zeitstempel und zugehörige Verlaufsdaten speichern.

Diese Daten dienen der Organisation von Außendienst- und Haustürbesuchen. Sie werden lokal verarbeitet und können bei aktivierter iCloud-Synchronisierung über Apple synchronisiert werden.

Dazu können auch Rückmeldungen zu Vorschlägen und Auswertungen zu Besuchszeiten gehören. Sie beruhen auf den in der App gespeicherten Besuchen und Eingaben.

Etwaige Vorschläge oder Auswertungen innerhalb der App werden lokal berechnet. Es erfolgt keine Übermittlung an einen externen KI-Dienst und keine Auswertung durch den Anbieter.

§ 10a Widgets und D2D-Schnellerfassung

SalesTrackr bietet Widgets zur Anzeige von Umsatz, Zielen und D2D-Besuchen. Wenn ein Widget hinzugefügt wird, können die dafür vorgesehenen Summen und Fortschritte außerhalb der geöffneten App sichtbar sein. Berücksichtige deshalb, wer Zugriff auf den Bildschirm deines Geräts hat.

Für die Anzeige werden ausgewählte Monats- und Jahressummen, Ziele, Fortschritts- und Stornowerte, Besuchszahlen sowie Sprache, Zahlenformat, Farben und der Aktualisierungszeitpunkt in einem gemeinsamen Speicherbereich der App und ihrer Widget-Erweiterungen abgelegt. Kundennamen, Kontaktdaten, einzelne Auftragsinhalte und Fotos werden nicht in diesem Anzeigedatensatz bereitgestellt. iOS steuert die Aktualisierung der Widgets; eine Änderung muss deshalb nicht sofort sichtbar sein.

Bei eingerichtetem PIN-Schutz stellt die App keine Umsatz-, Ziel- oder Besuchswerte für die Widget-Anzeige bereit. Der gemeinsame Speicherbereich unterliegt dem Dateischutz von iOS. Er ist kein öffentlicher Ordner und wird nicht für Werbe- oder Analysezwecke an den Anbieter übertragen.

Über die Schaltflächen des D2D-Widgets lassen sich Besuche erfassen, ohne die App unmittelbar zu öffnen. Dafür müssen die D2D-Funktion freigeschaltet, die nötigen Standortberechtigungen vorhanden und ein ausreichend genauer aktueller Standort verfügbar sein. Bei einer ausgelösten Erfassung werden Besuchsstatus, Zeitpunkt, Koordinaten, Standortgenauigkeit und eine technische Vorgangskennung gespeichert. Das Widget führt dafür eine einzelne Standortabfrage aus; diese Funktion startet keine fortlaufende Aufzeichnung des Bewegungsverlaufs.

Die erfassten Besuche werden zunächst verschlüsselt auf dem Gerät zwischengespeichert. Beim nächsten Öffnen der App werden sie in die D2D-Daten übernommen. Danach können sie bei aktivierter App-Daten-Synchronisierung über die private iCloud des Nutzers auf dessen weitere Geräte übertragen werden. Die gesonderte Zwischenspeicherung wird nach bestätigter Übernahme entfernt.

Widgets können über iOS entfernt und Standortberechtigungen in den iOS-Einstellungen geändert werden. Das Entfernen eines Widgets löscht nicht automatisch bereits erfasste Besuche. Es gelten die Löschmöglichkeiten in § 23.

§ 11 Erinnerungen und lokale Benachrichtigungen

SalesTrackr kann lokale Erinnerungen und Benachrichtigungen anzeigen, zum Beispiel zu Aufträgen, Wiedervorlagen, Meilensteinen oder Zielerreichungen.

Diese Benachrichtigungen werden lokal über das iOS-Benachrichtigungssystem geplant und angezeigt. Der Anbieter betreibt keinen eigenen Push-Server für diese Benachrichtigungen.

Benachrichtigungsinhalte können auf dem Gerät sichtbar sein, zum Beispiel auf dem Sperrbildschirm, abhängig von den iOS-Einstellungen des Nutzers. Benachrichtigungen können jederzeit in den iOS-Einstellungen deaktiviert werden.

§ 12 Verkaufsakademie und Trainingsfunktionen

Die Verkaufsakademie kann Trainingsfortschritte, Lektionen, XP, Level, Streaks, Badges, Challenges und Erfolge speichern.

Diese Daten werden lokal in der App verarbeitet. Unterstützte Trainingsfortschritte können bei aktivierter iCloud-Synchronisierung über Apple zwischen Geräten synchronisiert werden. Eine Übermittlung dieser Trainingsdaten an einen eigenen Server des Anbieters findet nicht statt.

§ 13 In-App-Käufe, Abonnements, App Store und Import-Credits

SalesTrackr bietet In-App-Käufe und Abonnements über den Apple App Store an.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Apple. Der Anbieter erhält keine vollständigen Zahlungsdaten, keine Kreditkartendaten und keine Bankdaten des Nutzers.

Zur Bereitstellung kostenpflichtiger Funktionen kann die App lokal speichern, welche Käufe oder Abonnements aktiv sind. Außerdem prüft die App über Apple StoreKit Kauf- und Abonnementberechtigungen.

Apple kann dem Anbieter im Rahmen von App Store Connect aggregierte oder transaktionsbezogene Informationen bereitstellen, zum Beispiel zu Verkäufen, Abonnements, Erstattungen oder Regionen. Diese Informationen enthalten keine App-Inhaltsdaten wie Aufträge, Kunden, Standorte, Notizen oder Fotos.

Import-Credits

SalesTrackr verwaltet Import-Credits mithilfe von Apple StoreKit und einer gesonderten privaten CloudKit-Datenbank in der iCloud des Nutzers. Guthaben und Buchungshistorie werden dort gespeichert. Eine lokale Kopie des Credit-Kontos wird auf dem Gerät verschlüsselt gespeichert.

Für die Kaufprüfung und Credit-Verwaltung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• technische Produkt-, Kauf- und Transaktionskennungen

• technische Kennungen zur Zuordnung zum verwendeten iCloud- und App-Store-Account

• eine von der App erzeugte Gerätekennung

• Gutschriften, Verbrauch, Reservierungen, Freigaben und gegebenenfalls Rückbuchungen von Credits

• technische Importkennungen und die Anzahl der berechneten Adressen

• Zeitpunkte und Bearbeitungsstände der Buchungen

Diese Daten dienen der Berechnung des Guthabens, der geräteübergreifenden Zuordnung, der Verarbeitung von Käufen und Erstattungen sowie der Vermeidung mehrfacher Gutschriften und widersprüchlicher Abbuchungen. Die Kennungen sind technische Zuordnungsmerkmale und keine Passwörter. Sie werden nicht für Werbung oder geräteübergreifendes Werbetracking verwendet.

Die Credit-Buchungen enthalten keine Kundenadressen, Kundennamen, Auftragsinhalte oder Fotos. Die gesonderte Verarbeitung von Adressen beim Geocoding ist in § 5 und § 7 beschrieben.

Für die Verwaltung und Nutzung von Import-Credits sind Internet und iCloud erforderlich. Dies gilt auch dann, wenn die Synchronisierung der übrigen App-Daten ausgeschaltet ist. Für dasselbe Credit-Konto müssen auf den verwendeten Geräten dieselben iCloud- und App-Store-Accounts genutzt werden. Ein zusätzliches Benutzerkonto beim Anbieter ist dafür nicht erforderlich. Der Anbieter betreibt keinen eigenen Server für die Credit-Verwaltung.

Beim Zurücksetzen der App über „Alle Daten löschen“ bleiben das Credit-Konto und seine Buchungshistorie erhalten. Einzelheiten zur Speicherung und Löschung stehen in § 23.

Für Käufe, Abonnements, Rückerstattungen und Zahlungsdaten gelten ergänzend die Datenschutz- und Geschäftsbedingungen von Apple.

§ 14 Spendenweiterleitung

SalesTrackr kann auf externe Spendenseiten verlinken, insbesondere auf Angebote von Save the Children.

Die Spende erfolgt nicht innerhalb von SalesTrackr und nicht über den Anbieter. Wenn der Nutzer einem Spendenlink folgt, verlässt er die App beziehungsweise öffnet einen externen Dienst. Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten, Zahlungsdaten und Spendendaten ist der jeweilige Spendenanbieter verantwortlich.

Der Anbieter erhält keine Spendenbeträge, keine Zahlungsdaten und keine Informationen über eine konkrete Spende. Eine Spende ist freiwillig und nicht Voraussetzung für die Nutzung von App-Funktionen.

§ 15 Sicherheit, PIN, Face ID und Touch ID

SalesTrackr kann durch eine PIN sowie durch Face ID oder Touch ID geschützt werden.

Die PIN wird im geschützten Speicher des Geräts abgelegt und nicht in CloudKit gespeichert. Biometrische Authentifizierung erfolgt über iOS. Die App erhält keine biometrischen Rohdaten. Der Anbieter erhält weder die PIN noch biometrische Daten.

Die Nutzung von Face ID oder Touch ID kann in den iOS-Einstellungen gesteuert werden.

§ 16 Gerätebezogene Informationen

Zur lokalen Speicherung, Wiederherstellung und Synchronisation kann SalesTrackr technische gerätebezogene Informationen verwenden, zum Beispiel eine lokal erzeugte Gerätekennung oder einen Gerätenamen.

Für die Credit-Verwaltung wird eine technische Gerätekennung verwendet, um insbesondere Importreservierungen und deren Bearbeitung dem jeweiligen Gerät zuzuordnen. Technische Kontokennungen ermöglichen die Zuordnung zum verwendeten iCloud- und App-Store-Account.

Diese Informationen dienen der App-Funktion, insbesondere der Synchronisation, der Credit-Verwaltung und der Konfliktvermeidung zwischen Geräten. Sie werden nicht für Werbung, Werbetracking oder Marketingprofile verwendet.

§ 17 App-Bewertungen, Support und externe Links

SalesTrackr kann Links zu externen Angeboten enthalten, zum Beispiel:

• App Store

• Apple Abonnementverwaltung

• Webseite

• Impressum

• Datenschutzerklärung

• Support-E-Mail

• Instagram oder andere externe Seiten

• Spendenseiten

Wenn der Nutzer solche Links öffnet, gelten die Datenschutzbedingungen des jeweiligen externen Anbieters.

Homescreen-Schnellaktionen öffnen die jeweils gewählte Funktion in SalesTrackr. Ihre Auswahl wird gerätebezogen gespeichert; sie übermittelt für sich genommen keine Kunden- oder Auftragsdaten an den Anbieter.

Wenn der Nutzer den Support per E-Mail kontaktiert, verarbeitet der Anbieter die vom Nutzer freiwillig übermittelten Angaben, zum Beispiel E-Mail-Adresse, Nachrichtentext und technische Informationen, soweit sie zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind.

§ 18 Webseite salestrackr.de

Diese Datenschutzerklärung umfasst auch die Webseite salestrackr.de, soweit dort allgemeine Informationen zur App bereitgestellt werden.

Hosting

Die Website wird auf Servern der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, bereitgestellt.

Beim Aufruf der Webseite können durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seite

• Browsertyp und Betriebssystem

• Referrer-URL

• übertragene Datenmenge

Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Webseite.

Nach Angaben von STRATO werden die IP-Adressen von Website-Besuchern zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal sieben Tage gespeichert. Diese Angabe bezieht sich auf die dafür bei STRATO gespeicherten IP-Adressen und nicht auf sämtliche Website-, Formular- oder E-Mail-Daten.

Weitere Informationen stehen in den Datenschutzhinweisen von STRATO zum Hosting und der Datenschutzerklärung von STRATO.

Die über die Webseite verarbeiteten technischen Zugriffsdaten werden nicht mit den App-Inhaltsdaten aus SalesTrackr zusammengeführt. Der Anbieter erhält über die Webseite keinen Zugriff auf lokal gespeicherte App-Daten.

Die Webseite salestrackr.de wird mit WordPress betrieben und dient der Information über die App SalesTrackr. Für die technische Bereitstellung können WordPress und das aktiv genutzte Theme beziehungsweise der aktiv genutzte Page-Builder verwendet werden. Soweit ein Consent-Tool wie Complianz eingesetzt wird, dient es der Verwaltung von Cookie- und Einwilligungseinstellungen.

Soweit auf der Webseite externe Schriftarten wie Bunny Fonts geladen werden, kann die IP-Adresse des Nutzers technisch an den jeweiligen Schriftdienst übermittelt werden, damit die Schriftarten im Browser angezeigt werden können.

Soweit auf der Webseite eine Sprachumschaltung über GTranslate oder Google Translate aktiv genutzt wird, können zur Bereitstellung der Übersetzungsfunktion technische Daten an den jeweiligen Übersetzungsdienst übermittelt werden. Die Nutzung der Übersetzungsfunktion ist freiwillig.

Die über die Webseite verarbeiteten Daten werden nicht mit den lokal in der App gespeicherten SalesTrackr-Daten zusammengeführt. Der Anbieter erhält über die Webseite keinen Zugriff auf App-Inhalte wie Aufträge, Kunden, Standorte, Fotos, Notizen oder Umsätze.

§ 18a Kontaktformular auf der Website

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeitet der Anbieter deine eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Unternehmen, Thema und Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten.

Das Kontaktformular verwendet technisch notwendige Schutzmaßnahmen gegen Missbrauch, insbesondere eine WordPress-Nonce, ein nicht sichtbares Honeypot-Feld, eine zeitbasierte Prüfung, eine einfache Rechenaufgabe und ein kurzes serverseitiges Rate-Limit. Es wird hierfür kein externer CAPTCHA-Dienst eingebunden.

Die Nachricht wird per E-Mail an contact@salestrackr.de übermittelt. Die angegebene E-Mail-Adresse wird für die Antwort auf deine Anfrage verwendet. Die Formulardaten werden nicht mit den lokal in der App gespeicherten SalesTrackr-Daten zusammengeführt.

Die Speicherdauer richtet sich danach, wie lange die Anfragebearbeitung erforderlich ist und ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 19 Keine Werbung und kein Anbieter-Tracking in der App

SalesTrackr enthält nach der derzeitigen Ausgestaltung in der App keine Werbenetzwerke, kein anbieterbetriebenes Nutzertracking und keine anbieterbetriebenen Analytics-Funktionen.

Standortdaten, Adressdaten, Kaufstatus, Credit-Buchungen oder App-Inhalte werden nicht verwendet, um Nutzer über Apps oder Webseiten hinweg zu verfolgen oder Werbeprofile zu erstellen.

§ 20 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit personenbezogene Daten durch den Anbieter verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage der DSGVO.

Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf dessen Anfrage erforderlich ist

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen an Sicherheit, Missbrauchsschutz, Fehlerbehebung, Support oder technischer Bereitstellung erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Rechte der betroffenen Person entgegenstehen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine wirksame Einwilligung für den jeweiligen Verarbeitungsvorgang vorliegt

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen

Die für Bereitstellung und Abrechnung erworbener Import-Credits erforderliche Kaufprüfung, Kontozuordnung und Guthabenverwaltung dient der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit darüber hinaus Verarbeitung zur Abwehr unberechtigter Mehrfachgutschriften erforderlich ist, besteht das berechtigte Interesse an der Vermeidung von Missbrauch und der korrekten Credit-Abrechnung.

Eine technische Berechtigung in iOS, beispielsweise für Kamera, Fotos oder Standort, ist nicht automatisch eine datenschutzrechtliche Einwilligung für sämtliche damit verbundenen Verarbeitungsvorgänge.

Die Bereitstellung ausgewählter Werte für ein hinzugefügtes Widget und die vom Nutzer ausgelöste D2D-Schnellerfassung dienen der Nutzung dieser Funktionen. Für die geschäftliche Verarbeitung selbst eingegebener Kundendaten und Kundenbilder muss der jeweilige Nutzer eine geeignete Rechtsgrundlage haben und gegebenenfalls eigene Informationspflichten erfüllen. Eigene gesetzliche Pflichten des App-Anbieters bleiben davon unberührt.

Viele App-Inhalte werden ausschließlich lokal auf dem Gerät oder über vom Nutzer genutzte Apple-Dienste verarbeitet. Der Anbieter erhält dadurch keinen eigenen Zugriff auf diese Inhalte. Die fehlende unmittelbare Zugriffsmöglichkeit hebt gesetzliche Datenschutzpflichten nicht auf.

§ 21 Empfänger und externe Dienste

Je nach Nutzung der App können personenbezogene Daten an folgende externe Dienste oder Empfänger gelangen:

• Apple, insbesondere iOS, iCloud und CloudKit für Synchronisierung, Backups und die private Credit-Verwaltung sowie App Store und StoreKit für Käufe, Abonnements und Kaufprüfungen; außerdem App Store Connect im Rahmen der von Apple bereitgestellten Verkaufs- und Abonnementinformationen

• Open-Meteo zur Wetterabfrage anhand von Koordinaten

• Photon/Komoot zur Adresssuche und Adressvervollständigung

• Google zur Geocodierung importierter Adressen und gegebenenfalls zur Nutzung von Google Maps

• Apple Karten oder andere Kartendienste bei Navigation oder Kartenaufruf

• vom Nutzer selbst gewählte Empfänger bei Export oder Teilen von Daten

• vom Nutzer eingerichtete Dateianbieter beim Öffnen einer dort gespeicherten Import- oder Bilddatei

• E-Mail-Anbieter bei Supportanfragen

• STRATO GmbH als technischer Hostinganbieter der Webseite

• externe Spendenseiten, wenn der Nutzer einem Spendenlink folgt

Eine Weitergabe von App-Inhaltsdaten an den Anbieter zu Werbe-, Tracking- oder Analysezwecken erfolgt nicht.

§ 22 Internationale Verfügbarkeit und Datenverarbeitung außerhalb der EU

SalesTrackr kann weltweit über den Apple App Store angeboten werden.

Bei der Nutzung von Apple-Diensten, Google-Diensten, Kartendiensten, Spendenlinks, Hostingdiensten oder anderen externen Diensten kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Die jeweilige Verarbeitung richtet sich nach den Datenschutzbedingungen des betreffenden Dienstes. Der Anbieter beschränkt die Einbindung externer Dienste auf Funktionen, die für die jeweilige Nutzung erforderlich sind oder vom Nutzer bewusst ausgelöst werden.

§ 23 Speicherdauer und Löschung

Lokal gespeicherte App-Inhalte, insbesondere Kunden-, Auftrags- und D2D-Daten, bleiben gespeichert, bis der Nutzer sie innerhalb der App löscht, die App zurücksetzt oder die betreffenden lokalen App-Daten durch Entfernen der App gelöscht werden. Gesondert gespeicherte Exportdateien und Sicherungen sind davon nicht automatisch betroffen.

Die für Widgets bereitgestellten Anzeigedaten werden bei Aktualisierungen durch den neuen Stand ersetzt. Noch nicht übernommene D2D-Erfassungen bleiben bis zur erfolgreichen Übernahme beziehungsweise ihrer Löschung in der lokalen Zwischenspeicherung. Das bloße Entfernen eines Widgets ist kein Löschen der App-Inhalte.

Daten, die über iCloud-Synchronisierung oder iCloud-Backup gespeichert wurden, können zusätzlich in der persönlichen iCloud des Nutzers verbleiben. Die Verwaltung und Löschung solcher Daten richtet sich nach den verfügbaren App-Funktionen sowie den iCloud- und iOS-Einstellungen von Apple.

Das Credit-Konto wird getrennt von den übrigen App-Inhalten gespeichert. Beim Zurücksetzen über „Alle Daten löschen“ bleiben das Credit-Konto und seine Buchungshistorie erhalten. Auch das Ausschalten der normalen App-Daten-Synchronisierung oder das Entfernen der App löscht das private CloudKit-Credit-Konto nicht automatisch.

Die Buchungshistorie dient dazu, das verbleibende Guthaben nachzuvollziehen, bereits verbuchte Käufe zu erkennen und doppelte Gutschriften oder widersprüchliche Abbuchungen zu vermeiden. Die App löscht diese Historie derzeit nicht automatisch nach einer festen Frist. Gesetzliche Löschungsrechte bleiben unberührt. Datenschutzanfragen zum Credit-Konto können an contact@salestrackr.de gerichtet werden.

Exportierte Dateien bleiben dort gespeichert, wo der Nutzer sie abgelegt oder geteilt hat.

Supportanfragen per E-Mail werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Technische Zugriffsdaten der Webseite werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit erforderlich ist.

§ 24 Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kann aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, Widerspruch eingelegt werden.

Auf ausschließlich lokal gespeicherte Daten und Inhalte der privaten iCloud hat der Anbieter keinen unmittelbaren Zugriff. App-Inhalte können über die dafür vorgesehenen Funktionen in der App sowie über die verfügbaren iOS- und iCloud-Einstellungen verwaltet werden. Für das getrennte Credit-Konto gelten die in § 23 beschriebenen Besonderheiten. Technische Zugriffsbegrenzungen lassen gesetzliche Betroffenenrechte unberührt.

Anfragen zum Datenschutz können gerichtet werden an:

contact@salestrackr.de

§ 25 Kinder und Jugendliche

SalesTrackr richtet sich inhaltlich vor allem an erwachsene Nutzer, insbesondere Handelsvertreter, Außendienstmitarbeiter, Selbstständige und Vertriebspersonen.

Die App ist nicht darauf ausgelegt, personenbezogene Daten von Kindern zu Werbe-, Tracking- oder Profilbildungszwecken zu erheben. Minderjährige sollten die App, insbesondere kostenpflichtige Funktionen, nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen.

§ 26 Automatisierte Entscheidungen

SalesTrackr trifft keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO, die gegenüber dem Nutzer rechtliche Wirkung entfalten oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

§ 27 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen der App, externe Dienste, rechtliche Anforderungen oder die Webseite ändern.

Es gilt die jeweils aktuelle auf salestrackr.de veröffentlichte Fassung.